Forrester Research da molto tempo conduce indagini e ricerche sul comportamento dei consumatori su Internet. Particolarmente interessante quella che chiamano Social Tecnographics Ladder, un grafico che rappresenta i consumatori in base al loro comportamento e all’intensità della loro attività.

In base al loro grado di attività Forrester Research distingue i:

– Creatori (hanno un blog, caricano su Internet foto/video/musica, scrivono molto)

– Critici (commentano i blog, scrivono nei forum, comemntano i prodotti)

– Collezionisti (leggono con gli RSS, votano, classificano i contenuti coi tag)

– Partecipativi (frequentano i social network, scambiano messaggi)

– Spettatori (leggono blog, siti, forum, recensioni, ascoltano podcast e non scrivono)

– Inattivi (non fanno niente di quanto sopra)

La classificazione è molto interessante, la ricerca si spinge oltre e profila i navigatori italiani e le percentuali di appartenenza alle varie categorie. Nei prossimi giorni vi segnalerò altre slide.

La pagina sul sito Forrester

[via Mauro]