Se ci pensate bene, in fondo, coltivare e crescere una rete, un network è un’operazione fatta di pazienza e lavoro quotidiano, di rispetto per l’altro e di contenuti. Forse chi (aziende, giornalisti, persone) ha problemi con Internet o non lo capisce ha solo troppa fretta. Il premio per chi sa aspettare è un sistema di legami che ci è destinato a durare nel tempo.
Ciao ragazzi…certo che potete postare il video sul blog..ne sarei onorato! […]
Non passa giorno che non ci capiti di avere riscontri dalle persone della loro passione. La frase sopra è la risposta di un ragazzo a cui abbiamo chiesto se potevamo postare sul blog di un’azienda nostra cliente il video che aveva girato e montato lui a un evento.
Dicevo non passa giorno in cui non torni indietro amore, passione, interesse per i prodotti e le aziende con cui abbiamo la fortuna di lavorare.
Basta abbattere le barriere: dalla gente si prende qualche spintone, ma anche un sacco di amore.
*= Tough love vuol dire amore duro, quello che ti dice le cose in faccia nel bene e nel male. Applicato a Internet e le marche è un’espressione usata per la prima volta da Robert Scoble in Naked Conversations.
Questo post è un po’ tecnico e un po’ lungo, ma tratta di tre strumenti del web molto discussi ultimamente, per cui forse vale la pena approfondire un po’…
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Twitter è una specie di blog ridotto a sms, scrivi 140 caratteri al volo, i tuoi amici li leggono, rispondono, fai sapere cosa stai facendo in quel momento. Nonostante le possibilità estremamente ridotte è iperattivo. Non ho certo bisogno di essere convinto delle possibilità relazionali del web e del valore delle nicchie, ma quello che è successo stamattina mi ha davvero colpito. Ecco la successione degli eventi:
– ore 11:16 Mi scrive Nicola da Londra, che sta rispedendo il suo Ducati in Italia, per chiedermi se posso assisterlo da Milano per la vendita
– ore 11:22 Giusto per scherzare posto su Twitter il seguente annuncio: Qualcuno è interessato a un Ducati Monster 620ie dark maggio 2004 Km 6.500 prezzo €3.500 tratt, batt nuova, buone condiz.
– ore 11:26 B. via Twitter mi scrive: fichissimo!!! solo che portarla a Londra mi sa di complesso. è a milano?
– ore 11:27 rispondo a B. che (incredibilmente!) la moto è proprio a Londra
– ore 11:29 B. e Nicola (due perfetti sconosciuti con esigenze incrociate) si stanno scrivendo via mail
B., Nick…poi fateci sapere se la vendita è andata in porto..
( Maybe we’re all 1 Twit away )
Una delle leggi fondamentali del Web è che “Content is king“, il contenuto è determinante. A partire da come un sito viene valutato dai motori di ricerca per arrivare alla capacità di una presenza sul web di attirare e aggregare le persone. Anche nelle strategie virali, content is king: se creo contenuti rilevanti, nuovi e interessanti, posso aspettarmi che le persone interessate se lo segnalino tra di loro.
Advertising Age, in un articolo di pochi giorni fa, va addirittura oltre e ipotizza che la capacità di aggregare contenuti (anche se di altri) rischi di diventare ancora più importante.
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Nonostante l’unico giorno di pioggia a Milano nell’ultimo mese è stata una serata piacevole.
Sono dovuti un po’ di ringraziamenti. Innanzitutto a Giovanni Boccia Artieri, autore della prefazione, a Antonio Sofi (seguite Quinta di Copertina è uno dei prodotti editoriali più freschi che abbia visto negli ultimi tempi) e a Manuela Crippa che ha raccontato l’esperienza Fiat di questi anni, suscitando molto interesse.
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Apogeo ha organizzato una piccola conferenza stampa di presentazione, con aperitivo a seguire, in un posto delizioso: il Vivaio Riva, il più antico vivaio di Milano. (www.vivaioriva.it) via Arena, 7 Milano.
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L’Email marketing è un tema complesso e interessante.
Quante newsletter arrivano a destinazione e quante finiscono nello spam?
Come si comportano le persone di fronte alle newsletter? Le leggono? Le cestinano senza aprirle?
Che redemption si può ottenere attraverso una campagna di newsletter?
Le domande aperte sono tante. Vi segnalo questa ricerca realizzata per conto di ContactLab, una delle più importanti piattaforme di management per newsletter. (Vi consiglio di guardarla in full screen, non è stata impaginata per Internet).
Per dovere di cronaca vi segnalo anche un post di Maurizio Goetz su Marketing Usabile (QUI) che cita un altra ricerca di Marketing Sherpa, con dati dissonanti e con la risposta di Massimo Fubini di Contact Lab.
Sta esplodendo il passaparola sulla gaffe di un manager Telecom: il caso Luca Luciani Waterloo. Da un paio di giorni mi entra in tutte le mailing list. A un incontro di motivazione il manager di Telecom esorta i suoi dipendenti a non farsi scoraggiare da quello che si dice sull’azienda ma a rimboccarsi le maniche e fare come Napoleone a… Waterloo (clamorosa disfatta di Napoleone), intendendo probabilmente Austerlitz. La ripetitività delle segnalazioni ricevute mi ha incuriosito e ho fatto una piccola analisi al volo. Niente di serio, una mezz’oretta di ricerche in rete. Sarebbe interessante commissionare un lavoro professionale usando strumenti quali BlogMeter.
Marco Massarotto 