Mi è stato richiesto di pubblicare l’indice del libro (qui). Una cosa alla volta. La prima cosa su cui mi farebbe piacere avere un parere di Max (e di chi altri abbia voglia) è la suddivisione in parti del libro. Ho passato quasi tanto tempo a strutturarlo che a scriverlo. Dopo essermi consultato con Marco Ghezzi di Apogeo, sono arrivato alla conclusione che la suddivisione migliore fosse in tre parti:

I – Ascoltare. Internet come strumento per capire cosa la gente pensa e dice (soprattutto di voi).

II – Prendere parte alla conversazione.

III – Come (ri)prendere il controllo della propria comunicazione.

In questo modo, è stato il pensiero mio e di Marco, sarei riuscito a tracciare un percorso per chi sta cominciando a investire su Internet e i social media come strumento di PR e comunicazione.