Twitter ha un problema di credibilità?

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Twitter sta avendo molta visibilità sui media in queste settimane. Le celebrity italiane (con qualche anno di ritardo su quelle USA) hanno scoperto il potenziale dei Social Media. Il presentatore Fiorello ha raggiunto in pochi giorni i 200.000 Follower su Twitter, confermando il potenziale virale di Twitter per le celebrity. Fiorello è bravissimo a tenere un suo show personale su Twitter e a coinvolgere le maestranze di Mamma Rai.

Ma non tutti i personaggi pubblici si muovo con altrettanta naturalezza e nel caso dei politici l’onere di costruirsi una identità digitale e di proteggerla sembra pesare un po’ troppo e creare effetti collaterali che potrebbero minare la credibilità del servizio. Premetto che penso che Twitter sia il Social Network più interessante del momento, che stia ridisegnando in modo molto positivo le modalità di distribuzione delle notizie e del dialogo tra politici e cittadini (e in alcuni casi anche quelli delle aziende) .

Chissà de il Neo Ministro dello Sviluppo Economico, Infrastrutture e Trasporti Corrado Passera è a conoscenza di questo profilo Twitter. Mentre il primo Tweet sembra vero, il secondo parla un linguaggio che difficilmente un manager accorto come Passera userebbe: “[…] la catastrofe incombe, e va evitata, anche se costa.”

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Israel 2011 Travel Report

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Israel is a country incredibly rich in nature, art, history, religion, food and populated with very welcoming people. I spent almost three weeks during summer 2011 with some friends, I will share some highlights, tips and experiences we had that might be useful to future travelers in the “Land Flowing with Milk and Honey“.

Traveling to/from Israel 

We flew both Alitalia (no controls in Italy, all very quick as if you were traveling to any European destination) and El Al (20 minutes rough “interrogatory” at Malpensa Airport). The flight from Italy has an average duration of 3,5 hours and you can see the best of the mediterranean sea (Turkey, Greece, Cyprus…). Leaving Tel Aviv’s Ben Gurion Airport is a little bit more time consuming. Security procedures are very meticulous and, therefore, very long. Without a particular crowd it took me 1,5 hours to go through luggage and cabin luggage inspection. Expect lots of questions too, be at Tel Aviv airport at least 3 hours before your flight. Should you have extra time (you won’t :)) the airport’s Duty Free is packed with goods and the DAN Lounge easily accessible at Terminal 3.

Accomodation

We rented thorugh AirBnb a marvellous house in Jaffa (Tel Aviv). Having “a base” is a good way to explore a country where the longest distance is 2/3 hours drive, except for Eilat. International hotels are easy to find and reasonably pricey. Looking carefully you can get some good deals on 4 star hotels or sublet apartments. We stayed 2 night in Jerusalem at the Leonardo Plaza for 100 USD a night: definitely worth the price and some comfort/the pool in the hot israeli summer have been a relief! In Jerusalem you can find interesting places to stay in convents: Ecce Homo, Austrian Hospice and many others. It’s not only a way to have a cheaper accomodation, but to fully live Jerusalem’s old city and its unique atmosphere. The rest of the country and Palestinian Territories have regular hotel any travel guide can help you with. Living in a rented house has also the advantage to explore local markets, get to know the neighbors, relax and “feel at home” and spend less if you are a group.

Food

Israeli food is a fantastic mix of Mediterranean and Middle Eastern flavors. Falafel, Hummus and ShakShuka (although the latter is a tunisian dish) are the national dishes, but the variety of cuisines, ingredients and dishes is amazing. In Tel Aviv you can taste any kind of middle eastern and Maghreb cuisine. Israeli love to have a large breakfast (you’ll find it large even if you are american… ) and the creative cuisine scene is getting interesting in Tel Aviv. We had the chance to try many street food stalls and some restaurant I’ll write in the following lines. A dinner at Suzana is a very good idea both for the food (try the Iraqi Kubeh) and the Neve Tsedek Atmosphere. Another “must eat there” for foodies is Abraxas, from Israeli Top Chef  Eyal Shani (we actually ate at the second shop, just next door: North Abraxas and had a charming trip through the flavors of this land in a Hip, village-like atmosphere). Puah (despite the name) is a good stop in the Jaffa flea market area where you should also try a delicious pastry shop who bakes almond and chocolate giant cones in Rabbi Nahman. The best Hummus in town, no doubt, you can have at Abu Hasan although it’s often served as a breakfast. Fruit juices (try pomegranate juice and the lemon mint! Not together 🙂 ) are delicious all over the country and so easy to find, the best I had inside the HaKarmel market in the yemenite neighborhood. Hot tea with mint (Nana tea) is also a recommended drink, even in summer.

In Jerusalem the restaurant scene is definitely less charming, you should go for an aperitif in one of the two top notch hotels there, both for food and atmosphere: the King David and the American Colony. We had a dinner by the grill in the garden of the American Colony Hoptel and the atmosphere and the food were unique (a delicious lamb kebab). We spent around 30USD per person, including wine, so it was also a deal. Don’t miss the arab Mas’Udiyya market north of the old city and it’s street food stalls: try everything, it’s the best menu :)!

Tel Aviv (actual name is Tel Aviv – Yafo)

Tel Aviv is a vibrant city with a beautiful beach and a lot going on. The Tel Aviv Tayelet, the beach promenade, is a 7 km long pedestrian and bicycle path going from the Tel Aviv Marina to Jaffa and soon to be extended until Ajami (stop by if you can before they gentrify it all) and Bat Yam. The “TA” beach is always attended by someone: at 6:00 am you will find surfers mixing with partygoers exiting some clubs (the clubbing is wild down there and for every taste). You will find your Tel Aviv pretty soon: be it a Parisian like shopping carousel, a Museum tour, a Manhattanite resto-scene or a mediterranean exotic nightlife. An interesting tour is the White City walk tour, exploring the Bauhaus area around Rotschild Boulervard, it’s a free tour (do leave a tip at the end) leaving every saturday morning at 1:00 Am from Rotschild 46. A thing apart is Jaffa, the historical Jerusalem port and now arab south end of the city. Do read the amazing Jaffa history and dedicate a day to explore the flea market, the restaurants and the food stores along Sderot Yerushalaim. The best way to go around TA is by bicycle, you can easily rent one, if you stay many days it’s worth buying one and reselling it.

Jerusalem

Jerusalem is a unique place on earth. The place where Judaism, Islam and Christianism were born, the holiest place for these three religions. It’s a destination of great interest for the mankind. The most relevant holy sites are all in a very small area (less than 1 square kilometer) called The Old City. Nonetheless visiting all these places takes several days (plan at least 3 full days for Jerusalem). You will find plenty of information on sites, hotels, tours, places to visit and the incredible history of this city. I’m not the person and this is not the place to recall it, I will just share here a great song I (re)discovered during this trip:

[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=LlOcZELIn5M%5D

and a suggestion to take the Jerusalem Midnight Bicycle Ride, a unique way to visit a unique city: STRONGLY RECCOMENDED

find the info here: http://jerusalembiking.com/

The Dead Sea

The Dead Sea is the lowest place on earth (411 meters below the sea level). The climate is hostile (be prepared with water, sunscreen and all needed). The place is a natural wonder, but don’t expect too much wonder. It’s a desertic area, with 45° in august. It’s worth a ride (1,5 hours from jerusalem by car) because of its uniqueness and because it’s worth trying the sensation of floating with an unbelievable amount of push from… the sea. We stopped 2 hours at Mineral beach, a cheap resort (no “free beaches” there). The locals told us that down south places are better (and the Masada fortress, we couldn’t make it, is supposed to be unmissable). At Mineral beach you can visit the AHAVA outlet, good prices for the world famous dead sea cosmetics. (curiosity: Ahava in Hebrew means Love).

Palestinian territories

The Palestinian Territories are a complex topic I won’t discuss here. We visited Jericho, on which I’ll share a few notes, we couldn’t make it to Ramallah and Betlehem, as planned, because the AVIS Car Rental (and ll others) won’t let you drive the car there and because of the outbreak of attacks in the Negev Area which created a tense situation in borders and checkpoints. Hebron, a very interesting historical and religious site, is considered to be very dangerous by everyone we talked to. Our afternoon in Jericho has been incredibly pleasant and inspiring. We crossed a Palestinian Checkpoint and after a 2 miles ride we arrived at the central square of Jericho on a calm ramadan thursday. Almost everyone was in the Mosque and in the main square we met only taxi drivers, policemen and fruit mongers. The fruit guy gave us lots of fresh, delicious dates, inviting us to eat them inside his store (it’s Ramadan). The people there gave us the warmest welcome I ever received. They were coming to introduce themselves to us, telling us: “You are welcome. We are happy you are here. This is your city.” and offering any kind of help, for the sake of hospitality. We ended having lunch with the taxi driver and recovering from the sun drinking fruit juices and exchanging thoughts on the different life they do in the territories. Although short and limited, a first hand experience useful to understand a bit better such a complex and tragic situation. Another peculiar moment has been the night IDF bombed Gaza, being in Tel Aviv, on the beach for drinks, we spent the whole night in the burst of TA nightlife with airplanes 2oo meters over our heads (they were taking off and coming back to TA Military airport) returning after bombing Gaza (56 kilometers south) in response to the terrorist attacks of August 19th. So distant yet so close and so difficult to understand.

The Kibbutz (Bar’Am)

Thanks to a friend we had the incredible opportunity to visit a Kibbutz and to live there for a couple of days. Try to visit a Kibbutz if you can. We ate and slept there, being lucky since Bar’Am is one of the oldest and largest kibbutz in Israel and we had a pioneer woman as our guest. There are many definition of a Kibbutz, Wikipedia defines the “[…] a collective community in Israel that was traditionally based on agriculture“, Ariela at first told us a Kibbutz is “a collective life project” I have been constantly hit by a Kibbutz as “a military installation where many things take place”. A Kibbutz ia a socialist dream come true, a collective life project, an agricultural center and also a start-up incubator, IMHO, in Bar’Am many entrepreneurial projects have taken off, first of all ELCAM. So expect something truly unique, if you have the chance to visit one.

Safety

Israel is way too often in the news for terrorist attacks and warfare actions. This leads to a high level of anxiety for those who are at home, I must say I felt comfortable and safe for all our staying, included the time after the Aug 19th attacks. The entire territory is patrolled by IDF in a way that avoiding territory control is almost impossible. Main civilian and military sites (airports etc) are controlled with (very) intensive security measures. In absence of extraordinary conditions a trip to Israel is very safe and never akward, from this point of view.

Collaboration

If you found this post useful, please say so with a comment, it would be greatly appreciated. If you have any update or integration on what written here, post a comment and I’ll be glad to edit the post. Todà. Enjoy Eretz Israel.

My photo album

Israeli prideJerusalem KidJerusalem KidsCroce coptaCrossesBasilica del Santo Sepolcro (sommità)
Basilica del Santo Sepolcro (retro)Pie Etiopi - GerusalemmePio Etiope- GerusalemmePia Etiope- GerusalemmeLa Pietra dell'unzione, Basilica del Santo SepolcroLady Unzione
Baby UnzionePraying in the wall 2 - JerusalemPraying in the wall - JerusalemArmy girl in the holy cityJerusalem by bike and by nightNight Prayer, Jerusalem Jewish Quarter
Jerusalem - The Western Wall and the Temple MountJerusalem - The Western WallJerusalem - The Dome of the Rock (side)Jerusalem - Dome Women 2Jerusalem - Dome WomenJerusalem - Al Aqsa Women

Israel 2011, a set on Flickr.

Boiron usa rimedi allopatici per il web marketing

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Pare che la multinazionale francese dell’omeopatia BOIRON abbia minacciato di denunciare un piccolo blog italiano, intimando la rimozione dei contenuti ritenuti diffamatori. In rete se ne sta parlando moltissimo (e l’immagine di Boiron non ne sta uscendo benissimo, né quella dell’Omeopatia: seguite un po’ di link cliccando qui, qui o qui). Non mi interessa entrare nel dibattito se l’Omeopatia sia da difendere o meno, ma analizzare l’ennesimo caso di minacce legali verso la Rete, specialmente in questo caso in cui un’azienda che adotta la filosofia Similia_similibus_curantur decida invece di “curare” il “problema” della propria immagine con rimozione chirurgica e con la minaccia di denuncia: un rimedio dissimile, allopatico e anche – non mi denunci Monsieur Boiron – un po’ antipatico 🙂

La questione, a mio modo di vedere, tocca i fondamentali della Rete, del diritto, della libertà di espressione e delle relazioni pubbliche. È chiaro che deve restare fermo il diritto di chiunque (persona e azienda) di non vedersi diffamato ed è altrettanto chiaro che il reato di diffamazione deve continuare a trovare nei tribunali la sede del suo accertamento e esecuzione. Il punto da discutere, a mio avviso, è se ricorrere, come nel caso di specie, a questi rimedi sia efficace. Ovviamente è impossibile stabilire una regola generale, ed è chiaro che valori quali la dignità, il decoro, il diritto a fare business (non erano qui in gioco) vadano salvaguardati. Ovviamente vanno salvaguardati i diritti di un’azienda, non solo di una persona, a tutelare la propria immagine e reputazione. Non è però sempre detto che sia la denuncia/diffida il rimedio migliore. Specialmente sul web.

Diffidare e denunciare i blog: le conseguenze

La Rete è un organismo vivente, multicellulare, dove le persone esprimono libere opinioni per le quali devono certamente rispondere, ma che sono pronti a modificare, ma soprattutto o a discuterne. È proprio il dialogo, la chiave di “ingaggio” della Rete e iniziare un dialogo con una denuncia, beh, non è forse il modo ideale. Salvo casi estremi, come indicato sopra, credo che denunciare un blog per ottenerne la rimozione dei contenuti sia un rimedio (oltre che culturalmente lontano anni luce dall’omeopatia) inefficace per i seguenti motivi:

– di fatto i contenuti non verranno mai rimossi, in quanto saranno sempre accessibili attraverso archiviazioni, cache e ripubblicazioni spontanee a sostegno del “minacciato” che sono un comportamento di solidarietà molto frequente in rete

– la denuncia di una multinazionale contro un piccolo blog non appare mai come qualcosa di positivo per la prima, se a volte può funzionare per difendersi da un giornale o una rete televisiva, in casi come questi l’azienda finisce subito per essere vista come “il cattivo”

– non si costruiscono relazioni, ma le si distruggono e in uno spazio altamente relazionale quale il web  è una scelta negativa

– si finisce per amplificare quello che si voleva smorzare: “Una smentita è una notizia data due volte” diceva un vecchio politico italiano, “Una denuncia a un blog è un post moltiplicato cento volte” potrebbe dirsi oggi

– si perde la possibilità di diventare parte del dialogo, in quanto si porta il dibattito fuori dalla Rete e le proprie posizioni e eventuali sostenitori di esse non trovano quindi luogo e visibilità online

Se vi vengono in mente altri motivi, vi prego di indicarli nei commenti, così che possiamo sintetizzarli una volta per tutti,magari in un post successivo.

In sintesi: denunciare i blog quasi sempre è un rimedio inefficace.

Non è quindi una questione di diritto, né di etica, ma di efficacia. Credo che nella maggior parte dei casi, e sicuramente in questo, la strada della diffida/denuncia non vada perseguita. E si può dire questo in quanto trovo la denuncia contro i blogger una strategia INEFFICACE da un punto di vista di comunicazione, e non per questioni di principio, di diritto o di etica o, meno ancora di libertà di opinione (che in un sistema democratico non viene messa in pericolo da una denuncia, ma casomai dalla sentenza).

È importante capire questo, perché è a mio modo di vedere l’unico argomento che la maggior parte delle aziende ascoltano: l’efficacia, il ritorno. È difficile invece sensibilizzare molte aziende con il tema dell’etica.

L’importanza della buona consulenza

È chiaro che alla Boiron sono mancati buoni consigli. Per assurdo Boiron ha anche un blog, che pare non incidere molto, ma nonostante cerchi di entrare in questo mondo denuncia gli altri blogger. Difficile pensare che un blog che diffida in prima istanza, senza dialogo altri blog avrà mai il loro gradimento: è una questione di “cittadinanza digitale”.

Boiron non ha solo denunciato i blog, ma a quanto pare in passato li ha anche pagati per scrivere (bene?) di sè. Cercando un po’ in rete ho trovato alcuni post (1 | 2 | 3 e immagino molti altri post “sponsorizzati”… ). È una vecchia questione, quella dei “Post Sponsorizzati”, che curiosamente riemerge nel caso di un’azienda che ora denuncia i blogger. 🙂

Come dicevamo, la sensazione è che sarebbe stato utile se qualcuno avesse spiegato a Boiron che su Internet funzionano meglio i rimedi omeopatici, come la conversazione, che quelli allopatici come le denunce, ma non ti aspetteresti di doverlo fare 😉

Voi che ne pensate?

Ciclabile del Brenta

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L’ho fatta oggi, partendo da Bassano del Grappa col treno delle 08:17 (32 posti bici garantiti, non uno di più, era pieno!) che arriva a Pergine alle 10:00. Usciti da Pergine si attraversa il paese, tenendo la destra in direzione Levico e si raggiunge velocemente la ciclabile che costeggio il lago. Da lì in giù, a parte il centro di Levico è tutto ciclabile sino a Cismon, poi si prosegue su strade secondarie poco trafficate. Qualche auto in più tra Valstagna e Bassano, ma strada larga e agevole, piena di bici.

La ciclabile dopo Levico è tutta in leggera discesa, perfettamente asfaltata, ideale per bici da corsa, ma ottima anche per cicloturismo di famiglia. Io l’ho fatta in 3h e 50′ effettivi, 4 ore e 45 minuti con pause con una vecchia Mountain Bike rigida e a ruota larga e ho un allenamento medio (esco la domenica con bici da corsa facendo in media 70/80km in pianura). La pista è sufficientemente larga e lunga per non generare ingorghi tra fast runner e famiglie. Ci sono frequenti posti di ristoro e riparazioni bici, il week end c’è sempre qualcuno di passaggio ed è molto sicura.

Poco dopo l’inizio spunta questo Bus inglese, se ne sapete qualcosa ditemelo nei commenti. Dopo circa un’ora e mezza a andatura lenta si arriva alla bellissima Borgo Valsugana, ottima per una seconda colazione in piazza, magari allo storico caffè Roma.

Da Borgo verso Cismon è tutto un tavolo per il Pic Nic o un’osteria lungo il fiume, se arrivate a Cismon (60km da Pergine) per pranzo, vale la pena il “teutonico” Pub Cornale. Proseguendo il Brenta si allarga e poco dopo Valstagna coi suoi canoisti e Oliero con le sue grotte sono una buona ultima tappa prima di arrivare a bassano sul Ponte degli Alpini.

Il percorso è ricco di spunti, paesaggi, borgji, musei. Vi consiglio di esplorare i link qui sotto per approfondire.

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Mappa e altimetria

L’itinerario

l mio album di foto

 

Twitter nuova disciplina olimpica?

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Twitter ormai ha sfondato nella sport industry, diventando un vero e proprio “canale parallelo” in cui gli atleti condividono ogni momento significativo della gara o della performance e le persone possono fare il tifo in un modo nuovo grazie al servizio di microblogging: tutti assieme anche a chilometri di distanza e “toccando” digitalmente i propri beniamini che rispondono in tempo reale.

Manca un anno alle Olimpiadi 2012 di Londra e la comunicazione online dell’evento comincia a scaldare i motori con una brillante iniziativa centrata su Twitter e chiamata #1YearToGo. Quale modo migliore di cominciare a “far rumore” e a scaldare gli animi che chiedere alle persone di dire (anzi, Twittare) la nazione per cui fanno il tifo? Usando il tag #1YearToGo e aggiungendo le tre lettere della propria nazione (#ITA #USA #BRA) si può aggiornare un tabellone virtuale e “far vincere” almeno sul terreno del Twitter-tifo, la propria nazione.

Grazie alla semplicità e agli standard aperti di Twitter si comincia sia a fare il tifo sia a competere per far figurare la propria nazione nel primo tabellone (mica tanto virtuale, visto che hanno votato già oltre 80.000 persone) della Olimpiadi 2012.

L’iniziativa e il tabellone virtuale

Le Olimpiadi 2012 su Twitter

Tutti i tweet di #1YearToGo

[via Mashable]

Where the Hell is Munnezza – L’uso buono della Rete per protesta.

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Nei giorni scorsi si è parlato molto (troppo e spesso a sproposito IMHO) di SpiderTruman e I segreti della Casta, un blog anonimo, fortemente sovrapposto come messaggio a San Precario e che si sta rivelando una manovra politica dai contorni blurred. Trovo che invece di creare personaggi patacca, di riciclare in modo poco preciso contenuti poco attendibili, di alzare i toni il modo migliore di usare la Rete per un movimento di protesta sia la via dell’intelligenza, dell’ironia, dello spirito collettivo, del metterci il nome, la faccia e la voglia di cambiare.

Questo video riprende un virale storico http://www.wherethehellismatt.com/ e ricollocandolo tra il pattume di Napoli lo arricchisce di un nuovo senso: poetico, civico, creativo. Il Remix come nuova forma globale e interconnessa di creatività. Questa è la Rete, l’Italia e la Napoli che ci piacciono, credo di non essere il solo a pensarlo, vero?

GOOGLE+ OR GOOGLE*

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Poi, un giorno, qualcuno mi convincerà che Google NON HA acquisito Diaspora, NON HA rinominato gli aspects in circles, NON HA implementato il codice sui suoi sistemi e NON HA scritto un NDA in cui Daniel Grippi and friends si impegnano a non rivelare l’accordo… un giorno…

One day someone will convince me that Google DID NOT acquire Diaspora, DID NOT rename aspects in circles, DID NOT merge Diaspora code into Google’s system and DID NOT sign an NDA with Daniel Grippi and friends not to reveal the deal… one day…

La Wikileaks de Noantri: I Segreti della Casta.

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UPDATE 21/07: A quanto pare e come sospettato da subito, non era nessun insider o precario vendicativo, ma un’operazione politica del “Popolo viola” alias Italia dei Valori: http://www.ilfattoquotidiano.it/2011/07/19/caso-spidertruman-la-rete-prova-a-smascherarlo-capire-se-le-denunce-sono-vere/146308/ insomma una patacca. Allarmante anche l’ingenuità di molta stampa. (1 | 2). Se così fosse, poi, sarebbe interessante che IdV dicesse cos’ha fatto o cosa farà dei soldi ricavati con gli AdSense del blog, ottenuti diramando informazioni false (la storia dell’ex dipendente).

Sulla pagina facebook che in due giorni ha raggiunto quasi oltre 100.000 200.000 LIKE l’anonimo autore si dichiara uno che “Licenziato dopo 15 anni di precariato in quel palazzo, [ha] deciso di svelare pian piano tutti i segreti della casta”  o magari è un parlamentare insider come l’imprenditore che twittò dall’Assise di Confidustria. O un attacco di qualche forza politica in stile greenpeace, solo occulto e anonimo?

L’attenzione quasi ossessiva a meccanismi di back up “apro il blog se mi chiudessero facebook”, “apro twitter se mi chiudessero il blog…” puzzano di strategia di comunicazione e non di precario licenziato. Ad ogni modo questo blog promette di essere un fenomeno politico interessante, nelle prossime settimane. Non solo per l’attenzione che ha sollevato, ma perché l’autore si dimostra intenzionato a pubblicare i materiali che rivelano segreti e indiscrezioni più o meno noti e accessibili (e attendibili) di Montecitorio.

Poco importa se queste informazioni erano conosciute o meno, ha bucato, grazie al web e ora aspettiamo tutti il prossimo tariffario, come con Wikileaks aspettavamo il “next cable”. Fatte le debite proporzioni, ovviamente e considerato che si tratta di due cose completamente diverse: da un lato un’organizzazione che ha pubblicato documenti ricevuti da fonti anonime per proteggerle, qui delazione di tariffari e scontrini. Se Assange, infatti, ci ha consegnato documenti che riguardavano la geopolitica, qui parliamo di furbetti che si fanno rimborsare il computer facendo finta di esserne stati derubati o barbieri pagati come dirigenti d’azienda. Insomma siamo provinciali anche negli scandali. Ad ogni modo va sottolineato che è arrivata anche in Italia la forza erosiva di Internet come antipolitica, dopo Milano e dopo il domino di dittature nordafricane, anche nel Bel Paese cominciamo a sentire gli influssi e il potere della Rete.

Leggi il blog i”I segreti della Casta”: http://isegretidellacasta.blogspot.com/

Facciamo anche un sondaggio, secondo voi chi c’è dietro?

Greenpeace all’attaco di Volkswagen! Il web nuovo “terreno” per le battaglie sociali contro le multinazionali.

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Greenpeace non è certo nuova a clamorose azioni di disturbo contro grandi brand e multinazionali. E non è nemmeno nuova all’uso del Web come terreno di scontro con le aziende da un lato e di recruiting per le proprie cause dall’altro, ricordiamo infatti il caso in cui  si responsabilizzava un noto snack per la deforestazione o il caso in cui Ken mollava Barbie e Greenpeace invitava a scrivere al CEO di Mattel.

Entrambi casi eccellenti di “rovesciamento” della comunicazione, nei quali i topic di maggior rilievo del brand (golosità e gusto e l’amore) vengono ribaltati e diventano tremende accuse al comportamento etico della marca.

Oggi però Greenpeace va oltre e per attaccare il colosso tedesco dell’automobile Volkswagen lancia una campagna web in grande stile, che va oltre il messaggio gridato e il video “virale”. Volkswagen Dark Side è un vero e proprio Social Network e contemporanemente un gioco di ruolo planetario in cui ci viene chiesto di coalizzarci per fermare la forza oscura di Volkswagen che “si oppone a misure antiinquinamento”.

Trovo questa campagna straordinaria da un punto di vista tecnico per svariati motivi che andrò ad elencare, ma anche stimolante dal punto di vista dell’etica, e concluderò con una domanda su questo.

 

Volkswagen Dark Side gode di una forza comunicativa straordinaria per i seguenti motivi:

– Ribalta un topos di una campagna di grandissimo successo, premiata al Festival di Cannes 2011

– Presidia il web in modo straordinariamente efficace, “occupando” le stesse keyword della campagna con però maggior efficacia grazie al passaparola che sarà sicuramente superiore a quello della campagna originaria e lascerà tracce a lungo

– Sfrutta le dinamiche del web in modo completo e maturo, con un meccanismo di Social Networking e affiliazione spinto da una “causa” altissima: salviamo il pianeta, condita dalla giusta dose di ironia

– Coinvolge chi ci entra in contatto con dinamiche di gaming grazie alle quali più partecipi e più amici coinvolgi più progredisci nel gioco e nella causa, attivando nuovi personaggi ed eroi che possono combattere le forze del male

– Ha tutte le leve e i bottoni ben settati per propagarsi alla velocità della luce (come sta facendo in questi giorni), tenete sott’occhio l’hashtag #VWdarkside per averne un’idea. UPDATE: dopo pochi giorni i “ribelli” partecipanti al gioco sono oltre 122.000!

Stiamo a vedere se e come risponderà la casa tedesca, se cederà come la casa dolciaria svizzera che ha dichiarato di interrompere l’utilizzo di ingredienti a rischio deforestazione o se userà vie legali o altre strade per salvaguardare la propria immagine. Conoscendo l’intelligenza dei due italiani che governano la comunicazione e il marketing della casa tedesca, sono sicuro riusciranno a uscire bene da un’impasse sicuramente ostico.

Sorge però anche una domanda: fino a dove è lecito spingersi per sostenere una causa condivisibile? Si può demonizzare in modo così radicale un’azienda per un singolo aspetto del suo comportamento con danni permanenti o di lungo periodo e un effetto negativo totalizzante che ritrae oggi la casa tedesca come “il male”? Questa domanda vale sia sotto il profilo giuridico (che conseguenze corre Greenpeace?) che etico: è accettabile una comunicazione che, seppur nel contesto generale di trasparenza e dialogo che giustamente la Rete comporta, aggredisce i modo così emotivo e frontale un’azienda?

Certo, se poi si ottiene il risultato, uno sarebbe portato a dire il fine giustifica i mezzi. Ma nessuno pesa poi i danni reali di questa campagna e il loro essere proporzionati all’effetto desiderato. Non è facile d’altronde. Non ho una risposta. Di pancia siamo tutti con greenpeace, è chiaro. Di testa un dubbio me lo pongo. Anche se Greenpeace è sempre molto brava nell’essere sì aggressiva e implacabile, ma ironica e misurata al tempo stesso, rendendo le “sue” campagne molto difficilmente attaccabili.

L’ultima considerazione è che i valori sociali saranno sempre più rilevanti, e le azioni di CSR delle aziende non incidono nemmeno una minima parte rispetto alle campagne partecipate dalle persone. Il tema etico e la Social Responsibility rischiano quindi di esplodere in qualunque momento per ogni azienda attraverso i “Social” Media. Un fattore da mettere in analisi e su cui fondare le prossime strategie di marca.

E voi, che ne pensate?

Milano: 1.000 prese elettriche nei parchi

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Oggi è una domenica pomeriggio di “pre-estate” e, avendo un po’ di arretrati, ho pensato di recarmi a lavorare a Parco Ravizza. Un’ottima idea dato che, a parte qualche zanzara (!), al fresco e col silenzio del Parco si sta bene e lavorare è rilassante. Dopo due ore però ho dovuto sospendere l’attività, e chiudere il computer (si era scaricato) e passare all’iPad con significative limitazioni.

Tutto perché nei parchi non ci sono le prese di corrente!

In questo momento sarei (come credo altre persone) anche disposto a pagare per una ricarica di corrente. 1€ per mezz’ora? Può avere un valore economico? Oppure si potrebbero sponsorizzare dei punti ricarica, impiegherei un minuto o due volentieri per leggere o interagire con dei messaggi pubblicitari per avere la mia ricarica e continuare a lavorare.

Perché ciò non avviene? Credo per pigrizia o inerzia del sistema. Proviamo a dargli una spinta? Ho lanciato una causa su Causes.com e facebook, se anche voi volete le prese di corrente nei parchi a Milano aderite e “fate un po’ di rumore” portando altre persone interessate, poi, strada facendo, ci organizzeremo meglio.

Trovi la causa qui:

Disclaimer: questa iniziativa è individuale privata e scollegata da Hagakure o qualsiasi cliente dell’agenzia per cui lavoro.